Czarny pi膮tek (Black Friday) ju偶 za rogiem, wi臋c je艣li prowadzisz sklep internetowy, to pos艂uchaj tego odcinka, 偶eby dowiedzie膰 si臋 jak poprawi膰 do艣wiadczenie u偶ytkownik贸w/klient贸w twojego sklepu. Poniewa偶 zadowolony u偶ytkownik, to lepszy klient.

apple podcast logogoogle podcast badgespotify podcast badge
Z tego odcinka dowiesz si臋:
Powi膮zane odcinki podcastu i blogi:
Przydatne linki:

Linki

8 odcinek podcastu, gdzie m贸wi臋 o popupach
P艂a膰 z Klarna
Moja torba z Timbuk2
Mailerlite

Wersja do czytania

Czarny pi膮tek to okres podwy偶szonego ruchu w sklepach internetowych, Zw艂aszcza teraz, gdy sklepy stacjonarne s膮 pozamykane ze wzgl臋du na lockdown. Przygotuj si臋 do wyprzeda偶y i zaoferuj swoim klient贸w 艣wietne do艣wiadczenie UX w twoim sklepie e-commerce, a zyskasz lojalnego klienta na lata.

Poni偶ej 20 porad co zrobi膰, 偶eby do艣wiadczenie UX w twoim sklepie online by艂o lepsze.

Szczeg贸艂y do pos艂uchania w podca艣cie.

  1. strona musi by膰 mobile friendly
  2. poka偶 ceny przed obni偶k膮
  3. nie zawy偶aj sztucznie cen - u偶ytkownicy s膮 sprytni i wy艂api膮 zmian臋
  4. nie ukrywaj koszt贸w wysy艂ki - poka偶 je w miar臋 szybko
  5. Zaoferuj darmow膮 wysy艂k臋
  6. w koszyku pokazuj pe艂n膮/finaln膮 cen臋 (np. cena z vatem, z wysy艂k膮, itp)
  7. poinformuj jak d艂ugo b臋d臋 czeka膰 na wysy艂k臋
  8. zasada urgency - poka偶 ile sztuk danego produktu zosta艂o
  9. kod rabatowy - nie ka偶 mi znajdowa膰 kodu rabatowego
  10. je艣li stosujesz kod rabatowy, okre艣l dok艂adnie czy dzia艂a na wszystkie produkty, czy
  11. stw贸rz pakiety (przyk艂ad - 偶ar贸wki Hue)
  12. wyb贸r produkt贸w/asortymentu do obni偶ki - to jest ok oferowa膰 zni偶k臋 tylko na wybrany asortyment, ale u偶ytkownicy oczekuj膮 zni偶ek na popularne produkty
  13. podepnij newsletter i retargetuj klient贸w (艣wi臋ta, walentynki, wielkanoc, itp)
  14. podepnij facebook pixel/google analytics/hotjar
  15. stw贸rz banery na stronie i social mediach
  16. reklamy w social mediach/newsletter
  17. ka偶dego dnia inny special deal
  18. upewnij si臋, 偶e 艂atwo jest zwr贸ci膰 towar
  19. zapewnij obs艂ug臋 klienta na 120%
  20. sprawd藕/u艂atw system p艂atno艣ci